solventhiravo - Fotografía de Paisajes

Política de Privacidad

solventhiravo - Plataforma de Fotografía de Paisajes

1 Información General

En solventhiravo (solventhiravo.sbs), nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web y utilizas nuestros servicios de fotografía de paisajes.

Nuestra plataforma se dedica a la enseñanza y promoción de la fotografía de paisajes, ofreciendo cursos, talleres y recursos educativos. Esta política de privacidad se aplica a todos los usuarios de nuestros servicios, ya sean estudiantes, visitantes ocasionales o suscriptores de nuestros contenidos.

Responsable del Tratamiento

solventhiravo
Rúa da Ronda de Don Bosco, 41
36202 Vigo, Pontevedra, España
Teléfono: +34669383017
Email: info@solventhiravo.sbs

2 Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte y mejorar nuestros servicios educativos de fotografía de paisajes:

Tipo de Datos Ejemplos Finalidad
Datos de Identificación Nombre, apellidos, email, teléfono Registro de usuario y comunicación
Datos de Navegación IP, cookies, páginas visitadas Análisis y mejora del sitio web
Datos Educativos Progreso en cursos, preferencias Personalización del aprendizaje
Datos Técnicos Dispositivo, navegador, resolución Optimización técnica
  • Información que proporcionas directamente al registrarte en nuestros cursos
  • Datos de interacción con nuestros contenidos educativos
  • Fotografías que compartes en nuestros foros y galerías comunitarias
  • Comentarios y valoraciones en nuestros cursos
  • Información de pago para cursos premium (procesada por terceros seguros)

3 Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Procesamos tu información personal basándonos en las siguientes bases legales establecidas en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

Consentimiento: Para envío de newsletters, comunicaciones promocionales y análisis estadísticos no esenciales. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Ejecución de contrato: Para proporcionar los cursos y servicios que has contratado, gestionar tu cuenta de usuario y procesar pagos.

Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, prevenir fraudes, realizar análisis internos y garantizar la seguridad de nuestra plataforma.

Finalidades Específicas

  • Gestión de inscripciones y acceso a cursos de fotografía
  • Personalización de contenidos según tu nivel y preferencias
  • Comunicación sobre nuevos cursos y eventos fotográficos
  • Soporte técnico y atención al estudiante
  • Análisis de efectividad de nuestros métodos de enseñanza

4 Tus Derechos sobre los Datos Personales

Como usuario de solventhiravo, tienes varios derechos reconocidos por la legislación española y europea de protección de datos:

Acceso

Solicitar información sobre qué datos personales procesamos y cómo los utilizamos.

Rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos en tu perfil y cuenta de usuario.

Supresión

Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.

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Limitación

Restringir el procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

Portabilidad

Recibir tus datos en formato estructurado para transferirlos a otro servicio.

Oposición

Oponerte al procesamiento de tus datos por motivos legítimos específicos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de info@solventhiravo.sbs. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes, aunque en casos complejos podríamos necesitar hasta tres meses, informándote del motivo de la demora.

5 Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción:

  • Cifrado SSL/TLS en todas las transmisiones de datos
  • Servidores seguros con acceso restringido y monitoreado
  • Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación
  • Control de acceso basado en roles para nuestro personal
  • Auditorías de seguridad periódicas y pruebas de vulnerabilidad
  • Formación continua del personal en protección de datos

En caso de que se produzca una brecha de seguridad que pueda suponer un alto riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos en un plazo de 72 horas, explicando la naturaleza del incidente y las medidas adoptadas.

6 Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

Períodos de Conservación

  • Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta y durante 2 años tras la última actividad
  • Datos de facturación: 6 años por obligaciones fiscales y contables
  • Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o 3 años de inactividad
  • Logs técnicos: 12 meses para análisis de seguridad y rendimiento
  • Contenido educativo: Durante la duración del curso más 1 año adicional

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de tus datos, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación por más tiempo.

7 Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web y proporcionar funcionalidades personalizadas:

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio, como mantener tu sesión iniciada y recordar tus preferencias de curso.

Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido educativo para mejorarlo continuamente.

Cookies de personalización: Permiten recordar tus preferencias de aprendizaje y adaptar el contenido a tu nivel fotográfico.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies podría afectar a la funcionalidad de algunos servicios educativos.

8 Terceros y Transferencias Internacionales

Trabajamos con proveedores de servicios de confianza para ofrecer nuestros cursos de fotografía de paisajes. Estos incluyen:

  • Plataformas de pago seguras para procesar transacciones
  • Servicios de hosting y almacenamiento en la nube dentro de la UE
  • Herramientas de análisis web con configuración de privacidad
  • Servicios de email marketing con servidores europeos

En caso de transferencias internacionales de datos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.

9 Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años. Si eres menor de esta edad, necesitarás el consentimiento de tus padres o tutores legales para participar en nuestros cursos.

Si tienes conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento apropiado, ponte en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos tomar las medidas necesarias.

Contacto y Consultas

Email: info@solventhiravo.sbs

Teléfono: +34669383017

Dirección: Rúa da Ronda de Don Bosco, 41
36202 Vigo, Pontevedra, España

Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Última actualización: 15 de enero de 2025